Importer les billets vendus par une autre billetterie

Importez le fichier d'une autre billetterie pour scanner tous les billets avec Bizouk, ou exportez vos billets vers un autre système de contrôle.

Si une partie de vos billets est vendue ailleurs, importez-les : le jour J, une seule application de scan contrôle tous les billets, Bizouk et autres.

  1. Récupérez auprès de l'autre billetterie le fichier de ses ventes (liste des billets avec leurs codes-barres).
  2. Ouvrez votre évènement, puis Ventes › Importer des billets et Ajouter un lot d'importation.
  3. Choisissez la billetterie d'origine (Fnac, Ticketmaster, Weezevent, Digitick, Eventbrite, Shotgun, HelloAsso… ou « Autre ») ou laissez Bizouk reconnaître le format, puis envoyez le fichier.
  4. Associez chaque tarif détecté dans le fichier à un de vos tarifs, ou créez un nouveau tarif. Les doublons sont ignorés.
  5. Validez : les billets importés apparaissent dans vos participants et se scannent à l'entrée.

Cas particuliers

Mon format n'est pas reconnu.
Bizouk vous propose alors d'indiquer vous-même quelle colonne contient le code-barres, le nom, le tarif… (import personnalisé).
J'ai importé le mauvais fichier.
Dans la liste des lots, Supprimer annule toutes les commandes et participants de ce lot et libère le stock. C'est irréversible.
À quoi sert « Revalider » ?
À repasser en validé les participants restés en attente dans un lot. Cela ne change rien à ceux déjà validés.
Et pour envoyer mes billets Bizouk vers un autre système ?
Ventes › Exporter des billets produit un fichier au format d'un autre système de contrôle d'accès ou d'une autre billetterie (Fnac / France Billet, Ticketmaster, Weezevent, Omniris - Zénith, Wilout, Skidata…). Wilout reçoit un fichier ZIP avec un fichier par tarif.
L'argent des billets importés passe-t-il par Bizouk ?
Non : ces billets ont été vendus et payés ailleurs. Le relevé fiscal les signale comme « Importé d'une autre billetterie ».

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Mis à jour le 2 novembre 2026

Voir aussi

Scanner les billets à l'entréeCréez un lien de scan par porte ou par équipe : il s'ouvre sur n'importe quel téléphone, et vous suivez les entrées en direct. Exporter la liste des participants et le relevé fiscalVentes › Participants : téléchargez la liste des participants en Excel, ou le relevé fiscal avec le numéro d'ordre de chaque billet. Acheter un billet à un particulier : les risquesUn billet revendu hors Bizouk peut déjà avoir été utilisé ou annulé. Passe par la revente officielle pour être sûr d'entrer. Créer et organiser mes tarifsAjoutez vos tarifs, réglez leur stock, rangez-les en groupes et vérifiez le billet avec un BAT avant d'ouvrir la vente.

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