Cashless : recharger et récupérer mon solde

Consulte et recharge ton compte cashless en ligne. Le solde restant se rembourse par virement, quand l'organisateur a ouvert les remboursements.

  1. Ouvre Mon bar : solde, articles à retirer et historique, évènement par évènement.
  2. Pour recharger, clique sur la recharge depuis Mon bar, ou va sur l'espace cashless : connecte-toi avec ton email (un lien de connexion t'est envoyé), puis paie par carte.
  3. Après l'évènement, depuis l'espace cashless, demande le remboursement de ton solde en indiquant ton IBAN : il est fait par virement.

Cas particuliers

Le remboursement est refusé
Le message en donne la raison : remboursements pas encore ouverts (avec la date d'ouverture), fermés depuis une date, montant inférieur au minimum fixé par l'organisateur, ou demande déjà en cours sur ce compte.
Mon solde vient d'un pack table
Le crédit d'un pack est commun à ses participants et se consomme sur la carte du pack : il ne se rembourse pas par virement depuis l'espace cashless.
J'ai perdu mon bracelet
Déclare-le perdu depuis l'espace cashless, ou signale-le au bar : ton solde est sur ton compte, pas sur le bracelet.
Mon bar Espace cashless

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Mis à jour le 2 novembre 2026

Voir aussi

Commander au bar depuis ma tableScanne le QR code du lieu, choisis tes articles, paie avec ton crédit ou ta carte : on te prévient quand c'est prêt, ou on te l'apporte. Réserver une table ou un pack bouteillesChoisis le pack dans la liste des tarifs, compose-le (bouteilles, infos de ta soirée), choisis ta table sur le plan si besoin, puis paie. Demander un remboursementFais ta demande depuis ta commande : l'organisateur y répond, et un refus est toujours vérifié par notre équipe.

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