L'appli Bizouk : ce qu'elle permet
Avec l'appli Bizouk, tu retrouves tes billets, tu les ajoutes à ton portefeuille, tu les transfères ou les remets en vente.
L'appli Bizouk fonctionne avec le même compte que le site : mêmes billets, mêmes commandes. Elle existe aussi en version web, à ouvrir dans le navigateur de ton téléphone : m.bizouk.com.
- Connecte-toi avec l'adresse email de ton compte Bizouk.
- Tes billets : ils s'affichent avec leur QR code, à présenter à l'entrée. Tu peux aussi les ajouter à ton portefeuille de téléphone (Wallet).
- Transférer un billet : envoie-le à un proche par email ou par numéro de téléphone. Le billet garde le même QR code et passe à son nom.
- Revendre ta place : si la revente est ouverte pour l'évènement, mets ton billet en revente depuis l'appli ; tu es remboursé s'il trouve preneur.
- « Ça m'intéresse » : marque les évènements qui te tentent pour les retrouver plus tard. C'est le même choix que le bouton « Je suis intéressé(e) » du site.
Cas particuliers
Je ne vois pas mes billets dans l'appli.
Vérifie que tu es connecté avec la même adresse email que celle utilisée pour la commande. Une commande passée avec une autre adresse n'apparaît pas.
Puis-je demander un remboursement depuis l'appli ?
Oui, depuis le détail de ta commande, quand l'évènement le permet. La demande suit les mêmes règles que sur le site.
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Mis à jour le 2 novembre 2026