Vendre au guichet et créer des billets à la main

Vente directe, application Guichet sur téléphone, génération de billets à imprimer : choisissez qui encaisse, Bizouk ou vous.

  1. Vente directe (depuis le back-office) : Ventes › Vente directe, puis Générer une commande. Choisissez les tarifs et les quantités comme un acheteur, saisissez l'email du client (nom, prénom et téléphone facultatifs).
  2. Indiquez qui encaisse : soit le client paie en ligne sur Bizouk (il reçoit un lien de paiement par email), soit vous avez été payé directement (espèces, virement ou carte sur votre terminal) et vous saisissez le montant reçu, en totalité ou un acompte.
  3. Application Guichet (sur place, sur un téléphone ou une tablette) : Contrôle des entrées › Applications, choisissez Guichet, créez le lien et donnez-le à la personne qui tient le guichet.
  4. Billets à imprimer : Ventes › Imprimer des billets, puis Générer des billets. Indiquez une quantité sur un ou plusieurs tarifs (ou créez un nouveau tarif), et un nom de participant si besoin. Un lot est créé par tarif, à télécharger et imprimer.
  5. Retrouvez vos ventes de guichet dans la liste de Vente directe : statut (validée, en attente de paiement, expirée, annulée) et lien de paiement.

Cas particuliers

Une commande « en attente de paiement » peut-elle être annulée ?
Oui, depuis la liste de Vente directe avec le bouton d'annulation de la ligne. Une commande déjà payée se rembourse depuis sa fiche dans Ventes › Commandes.
Comment annuler un lot de billets imprimés ?
Dans Ventes › Imprimer des billets, annulez le lot : vous devez taper « ANNULER » pour confirmer. C'est irréversible : les billets du lot ne passent plus au contrôle d'accès.
L'argent encaissé au guichet m'est-il reversé ?
Si le client a payé en ligne sur Bizouk, oui, comme une vente en ligne. Si vous avez été payé directement, l'argent est déjà chez vous : il apparaît dans votre relevé comme vente encaissée par vous, sans commission.
Qui peut vendre au guichet ?
L'administrateur, les éditeurs, les régisseurs et les revendeurs de l'évènement. Un revendeur ne voit que ses propres ventes. Générer des billets à imprimer est réservé à l'administrateur et aux éditeurs.

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Mis à jour le 2 novembre 2026

Voir aussi

Enregistrer un paiement reçu en espèces, par virement ou sur mon terminalSur la fiche d'une commande avec un reste à payer, notez ce que le client vous a réglé directement, en totalité ou en partie. Les applications à lien : scan, hôtes, bar, guichet, marketingDonnez à chaque intervenant une application par simple lien, avec seulement ce dont il a besoin. Envoyer et suivre des invitationsOffrez des places par email, WhatsApp ou lien depuis Ventes › Envoyer des invitations, puis voyez qui les a acceptées et qui est venu. Scanner les billets à l'entréeCréez un lien de scan par porte ou par équipe : il s'ouvre sur n'importe quel téléphone, et vous suivez les entrées en direct.

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